Отзыв о компании СМ Ремонт от клиента Ярослава

Решила я быстренько сделать ремонт в длинные майские. Нашла в интернете фирму, позвонила, пригласила замерщика. Приехал менеджер в самом плохом смысле этого слова. Составил какую-то весьма сомнительную смету (нам нужно было положить плитку, он пишет в смете — «гвозди»). Обещает, что завтра приедет прораб. Прораб не приехал, не позвонил и не появлялся в поле зрения до окончания первой части праздников. Ладно, думаю, выходные… В рабочие дни списалась с менеджером (Максим), он пообещал, что вот сегодня прораб точно позвонит и назначит встречу. Действительно, позвонил некий Денис, сказал, что может подъехать в любое удобное время, очень извинялся за задержку. Позже действительно приехал, посмотрел на смету, на объем работ, подписали договор, по которому фирма обещается приступить к работам в течение 3х дней, а закончить работы в течение 30 дней. Все. С этого дня на объекте больше никто не появлялся. Сначала по телефону «вешали лапшу», мол, сейчас с Вами созвонится специалист по Вашему вопросу. Затем начали сами звонить: «Довольны ли Вы качеством нашего обслуживания?» На уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке обещают перезвонить завтра и назначить встречу для подписания соответствующих (каких???) бумаг, и не перезванивают, естественно. Потеряно время, нервы и 50 рублей на заказное письмо для окончательного и официального уведомления о расторжении договора.