Отзыв о компании Добрый дом от клиента Алексей Филиппов

Когда выбирал кого пригласить для ремонта бегло глянул отзывы — ограничился отзовиком. Это была ошибка. Положительные отзывы об ООО «Добрый дом» (а таких «добрых домов» как минимум три, просто «Добрый дом», «Добрый дом ремонт» и «Добрый дом комфорт» и все принадлежат одним и тем же лицам) явно пишет один и тот же человек. Но это я потом понял. А вот на сайте «remont-otzivy.ru» прямо указано на накрутку, но на этот сайт я не заглядывал, в чем сейчас раскаиваюсь. Зато отрицательные отзывы не вызывают сомнений. Приехал ко мне сметчик, привез строгий договор № 140619пр на шести страницах где я только должен, взял аванс и пообещал, что завтра приедет прораб с бригадой, все посмотрит, прикинет и через три дня начнет. Прораба мне с трудом удалось вытребовать за день до начала ремонта. Прораб привез мужика, который должен делать ремонт в качестве электрика, сантехника и плиточника. Как он один собирался устанавливать большую чугунную ванну я так и не понял. Мужик сказал, что занят и начнет работать еще через четыре дня (по договору он должен был начинать завтра). Через четыре работу никто и не думал начинать и вообще эту тему «Добрый дом» (который «комфорт») больше не поднимал. Кстати, договор запрещает клиенту общаться с рабочими, все вопросы следует решать исключительно через прораба, с которым, в свою очередь, можно общаться исключительно по графику, утвержденному приложением № 2 к договору(!). От договора с ними я отказался. Сначала по телефону в разговоре с директором (Елистратов Роман Николаевич), причем он заявил, что я не имею права отказываться из-за просрочки начала работ, ведь в договоре (где я только должен) соответствующего условия нет. В подобных случаях рекомендую всем ч. 2 ст. 715 ГК. Затем отвез письменное заявление (принял его Васкавцов Тарас Валерьевич из другого «Доброго дома»), пообещал вернуть аванс через два дня. Дальше понятно. Пока просрочка небольшая. Картина вырисовывается такая — ребята крутят недобросовестную рекламу, окучивают клиента, затем дают объявление о найме абы кого под конкретный заказ (читай отзыв некоего Равиля на otzivy-sotrudnikov.ru) и забивают на все.