Отзыв о компании Сделано от клиента Ксения

Отвратительная компания! Пишу сюда так как может здесь можно достучаться. Номер договора 9527 Когда обращалась питала иллюзии: красивая реклама, раскрученный бренд и хороший архитектор и все будет как и обещали в договоре. Сама не могла заниматься ремонтом так как на момент начала была беременна третьим ребёнком, решила заключить договор и доверить [профессионаламk По факту ремонт идёт год! И ничего не сделано на вопросы когда же выйдут строители менеджер Джулия уверяет что их подставил подрядчик. Но по договору то компания отвечает, а не подрядчики. Звоню в компанию там попадаю либо на менеджеров отдела продаж, либо на архитектора и все они утверждают, что перезвонят разберутся и по факту молчание. Менеджер Антон это отдельная история надо отдать должное его выдержке, за все общение за год не проронил ни слова ни в чате ни на встрече 🙂 это просто прикол, на звонки не отвечает. А ремонт продолжает не делаться … в Квартире никого нет, грязь мусор трещины, а 5 го апреля 2019 года, год прошёл от начала ремонта! А сам договор закончен ещё 10 октября. Вывод такой — работу с возражениями ребята освоили хорошо. И глухо-немого менеджера прораба конечно тоже круто придумали нанять, но для того чтоб делать ремонты надо быть строителями, а не рекламщиками, компания публикует красивые фото котят и детей, а по сути это все только рекламный трюк, чтоб заманить клиента и хороший слоган без вашего присутствия сделают вам конфетку.. Всем кто у них делает ремонты рекомендую почаще заглядывать в свои квартиры и иметь при себе хотя бы рулетку и угольник. И СВЕРЯТЬ с планами которые они сами нарисовали. Компания выживает похоже за счёт привлечения новых клиентов. И да ключ оставляли у консьержки без моего на то согласия. в Квартире просто проживали рабочие, некоторое время. Нажгли электричества, я не знаю возможно глухонемой менеджер Антон и с рабочими хранил молчание. И у них просто не было фронта работ. Но сейчас и рабочих уже нет, за этот год возвели стены( кривые ) сделали электрику и на этом ремонт остановился — потолки не делают сантехнические трубы тоже, стены мы померили все кривые чтоб вы понимали в договоре не указано какими должны быть углы и они на это вам укажут, по факту в квадратном коридоре стена одна на 4 см длиннее другой, так же и в прихожей разница в ширине помещения 7 см ! хотела заказать мраморное панно на пол, но по полу это очень заметно, хотела заказать двери раз уж стены есть а ширина стен разная от 1-5 см (каким образом можно на такие проёмы двери установить не понятно) и по факту нужно ещё и стены некоторые сносить! Интересно если в договоре про углы не указано они что по мнению фирмы могут быть от 45 до 120 градусов??? На вопрос как же ваши инспекции все это кривое добро приняли ? Ответ компании Сделано мы приняли стены и потолки в плоскости!!! В плоскости все ровно. (Скорее всего нет!никаких комиссий и пятиступенчатых проверок) Ну в общем можете к ним обращаться если у вас есть деньги и время и силы на суды. мы отдали По 33 тысячи рублей за квадрат! Это без дверей и без плитки в коридоре и ванной, и без всей сантехники в су! Только за ремонт комнат и даже этого не могут сделать, в общем дорого не качественно и не в срок.