Отзывы о компании Мастера Ремонта

Вспоминать тошно этот период! Сотрудничество с неадекватами из Мастеров Ремонта показалось мне сущим адом. Крови они мне попили, все нервы истрепали! Как я только повелся на всю эту заказную пыль в интернете и заказал в этой чертовой компании ремонт квартиры. эти нелюди оставили меня без ремонта, без денег, да еще и с кучей долгов! Боже упаси вас верить отзывам этим ванильным в интернете. Все это заказуха! На деле паршивая конторка по отмыванию денег и все!

Мне понравилось качество ремонта компании Мастера ремонта. Сперва мой брат обращался за их услугами, так он вообще ремонт во всей квартире делал. Работы было очень много и ремонт затянулся, но он ради красоты и комфорта готов был ждать. Они же мне переделывали кухню. Мне сделали быстро, я сильно мудреного ничего не придумывал. Конечно очень демократичные, даже скидку сделали на материалы 20%. Ремонт мне понравился,я просматривал все швы и линии, все ровно, без дефектов.

При таком огромном количестве строительных компаний на сегодняшний день очень сложно сделать верный выбор. Я промониторил энное количество отзывов в интернете, прежде, чем определился с подрядчиками. В итоге пришел на порог Благодати, пообщался с сотрудниками, обсудил с прорабом свои пожелания по ремонту дома, высказался по материалам, цветовой гамме, дизайну. Мужик толковый, все понял с первого раза. После подписания договора бригада приступила к выполнению поставленных задач. По срокам уложились четко. Ремонт достойный, аккуратный. Ничего лишнего или безвкусного. Дизайн ненавязчивый, изысканный. Мне нравится. В компании я не ошибся, вы профессионалы в своем деле. Буду вашу контору советовать своим друзьям.

НЕ СОВЕТУЮ обращаться не тратьте своё время и деньги!!!! Данная организация ловко фильтрует "нужные/ненужные" отзывы о себе. Уточняя по номерам договоров, индефицируя клиента пишет потом на сайтах "удалите отзыв" - очень хитро и глупо. Репутация не отзывами на сайтах создаётся, а реальными КАЧЕСТВЕННЫМИ работами, компетентностью в специализированной теме. Делюсь своим опытом, сотрудничества с данной компанией: 1. Враньё на вранье - видимо девиз данной организации. "Уболтаем отмолчимся, а вдруг прокатит". Очень печально, что такой подход использует организация, обещающая и заявляющая- мы "мастера ремонта". Одно название. С первого же дня начала ремонта у меня, они начали обманывать ( было оговорено, что рабочие НЕ живут на объекте. Но по факту, оказалось, что неделями не выходили.) Скрывали факт проживания, как школьники и отмалчивались, потупив взгляд. Прораб тогда- был Александр из Украины(январь-февраль 2019). Красиво обещал, говорил 2. Не сразу приступили к выполнению по договору. Как говорил тогда прораб Александр: "скоро должны освободиться Мои Лучшие специалисты". Я ждал пол недели. Потом, его "лучшие специалисты" поселились у меня в кв. Догадываясь сначала об этом, я молчал, делая акцент на работе. НО в работе, выяснилось, что люди не компетентны в строительных нюансах. С кем-то созванивались не раз передо мной, уточняя, как и что делать. Возводили стены очень медленно, учитывая, что было два человека(кв. 2-ка) + каждый раз когда приезжал, объяснял этим "лучшим специалистам" одно и тоже. А они улыбались и кивали в ответ. Создавалось впечатление, что они намеренно тянут время не спешат. За 2е недели возвели три стены. 3. НЕ компетентность прорабов и рабочих. На вопросы " так ли нужно делать?", " Как будет лучше и правильнее?" , они пожимая плечами отвечали: " ну, так обычно все делают" или "мы можем сделать, как вы хотите". Ничего не конспектировали / не записывали о моих пожеланиях, о каких-то изменениях в проекте. Просто стояли и КАЖДЫЙ РАЗ -слушали/задавали те же вопросы и кивали, делая умный вид. Данное поведение, сподвигло меня вникнуть в строительную тему, на столько, на сколько было возможно, учитывая мой плотный график работы. Хотя изначально, планировалось нанять специалистов , а не ДИЛЕТАНТОВ! 4. Не своевременное выполнение работы. Оттягивание сроков , обещаний всё это привело к тому, что мы, конечно, не уложились в дату окончания ремонта по договору. Но доп.соглашение, о продлении срока ничего не изменило. В данной организации, видимо, не важны сроки и условия людей. Им просто плевать. Плевать, что люди планируют свой ремонт, его длительность, планируют свою жизнь вообще 5. После не однократных замечаний в офис начальнику участка Вячеславу Б., бригаду "лучших" и прораба Александра, поменяли на специалиста Алексея Французова. Который, произвёл более положительное первое впечатление и давший надежду, что ремонт всё же будет окончен. Но нет. Тоже нет. Алексей, так же, оказался не достаточно компетентен в строительной сфере. Ничего не фиксировал, не отслеживал сроки и качество выполненных работ. Отговорки и обещания , не соблюдая элементарную этику по выбору/пожеланию клиента ( высмеивая в шуточной форме). Понятно, что не один он решает все вопросы например такие как, "когда на объекте появится электрик, который не доделал свою работу!?" Дружно со своими специалистами ( электрик- Эрик и его друг сантехник- Андрей) подсунули на оплату счёт по выполненным работам, уверяя, что мелкие не доделки они закончат за неделю. Я оплатит. И вообще, ко всем выплатам за работу, отнесся ответственно и честно всё было вовремя с моей стороны. 6. Специалист по электрике, слился технично/ исчез , "забыв" о не законченной СВОЕЙ работе. Любые последующие этапы по ремонту, упирались в не доделанную электрику, в косяки, которые не были устранены (не по уровню розетки и выведенные провода в стенах, не отмеченные схемы проводки на потолке ). Три месяца я ПРОСИЛ решить вопрос по поводу электрика чтобы другого привели специалиста. Но снова нет- ведь это никому не интересно, переделывать за кем-то работу, тем более уже оплаченную. Позже, таинственным образом исчезла маркировка по освещению около эл. щитка. 7. Не качественное выполнение работ по выравниванию стен, потолка. Не соблюдены технические нормы, по заливке пола теперь крошится и трескается. На объекте появлялись посторонние люди- помощники. Видимо, организация "Мастера ремонта", действительно сотрудничает с "гостями столицы" , не имея свой штат специалистов. 8. Безответственное отношение , в данной организации, к работе и к клиентам в целом ( просто к людям). Каждый "специалист" думает только о себе. Так же, не несут ответственность перед фирмой, в которой работают, создавая своим пофигистичным отношением не самую лучшую репутацию. Что творится внутри самой этой фирмы, остаётся лишь догадываться, если они привлекают к работе людей не умеющих : - быть ответственными - быть компетентными в своей строительной сфере - урегулировать споры и разногласия - быть честными Очень жаль, что людей, пострадавших от рук "мастеров ремонта" так много. Жаль потраченное время, силы.. разочарование в специалистах-людях и вообще, в строительной сфере. НЕ СОВЕТУЮ обращаться не тратьте своё время и деньги!!!! После сотрудничества с организацией ООО "Мастера ремонта", мне предстоит переделывать их работу, а это снова - время и средства. Договор расторгнут в одностороннем порядке. Требую компенсацию.

У нас хватило тупости заказать у них ремонт. Впрочем, эта история заслуживает отдельного отзыва, да руки не доходят: изучаю законодательство вместо сна, еды и отдыха. На требование вернуть ключи от квартиры второй день ни ответа ни привета. На претензии на несоответствие элементарно нормам электробезопасности включили дурочку.