Отзывы о компании Мастера Ремонта

Пишу данный отзыв так как не очень довольна данной компанией - ООО Мастера ремонта! Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире 52 метра. Изначально составили договор от 6 августа 2019 года где прописали сроки, цену. к нему соответственно шло 2 сметы - одна на материалы, другая на работы. С прорабом обсудили сколько по времени займет весь ремонт, он сказал что точно должны уложиться в 2 МЕСЯЦА. Прямо обещал. А еще мне говорили что прораб будет всегда на связи. Начали мастера работать, черновые работы сдавались в срок, по качеству слава богу нормально. Но как дошло дело до чистовой отделки … За второй месяц сделали не все, начали обещать, прошла одна неделя, вторая. В общем затянули на пол месяца, я такого не ожидала. Звоню прорабу - тот берет трубку когда ему захочется. С понедельника по субботу берет нормально. А в воскресенье перезванивает через час. А ведь у меня тоже не всегда есть время! Пришло время приемки, прораб тоже был, осмотрели с ним квартиру, вроде качество отделки неплохое, претензий нет мне понравилось. Но по качеству сервиса у вас еще есть над чем работать!

Сборище проходимцев. Ничего толком делать не умеют, но берутся за все. Мастера славяне миф в который верит даже персонал этой фирмы, потому что у них своих мастаров нет. Набирают непойми кого по объявлениям, на квартире текучка из постоянно меняющихся гастеров. Не рекомендую.

Делали заказ в “Мастерах Ремонта” на капитальный ремонт совмещенной ванной комнаты в хрущевке. Квартира досталась от бабушки и состояние помещения было плачевным) все инженерные системы нужно было менять. Это единственная комната которую мы обошли ремонтом, более менее сделали ремонт собственными силами, но когда дошли до ванны - просто сил наших не было, решили так сказать нервы пожалеть) Компания предоставила нам полную смету на услуги и материалы. У них заказывали черновые и чистовые материалы с доставкой и разгрузкой. Сразу скажу что ремонт проводился без отселения, несколько мастеров приходили и работали весь день, соблюдая график. Нас это не смущало, мастера адекватные, учитывали наше мнение. Старались каждый день убирать после себя, строительный мусор вывозили полностью после демонтажа и в процессе ремонта. Мне хотелось в хрущевскую ванную запихнуть всё, но слава богу меня бригадир отговорил от некоторых идей. Он посоветовал как лучше провести все коммуникации (электрику, трубы) и расположить сантехнику, даже место на небольшой шкафчик осталось. Трубы были спрятаны за коробом из гипсокартона затем мастер сделал облицовку плиткой. Хочу отметить очень качественную работу сантехника и плиточника. Установили новую ванну, туалет, умывальник мойдодыр и полотенцесушитель. По моей просьбе потолок сделали реечный. Если сравнивать с частниками, то это небо и земля. Все было готово за 16 дней с полной отчетностью от прораба. Спасибо!

Мастера ремонта откровенная шарага. Сам процесс вызова на замеры длительный, к нам приехали только через неделю. Выполнение работ - тоже хромат - за месяц - появилась /заметили - в стене трещина, не затерта плитка, ванная течет, ламинат вздулся (с учетом что нет влажности и не жил), по мелочам не охота даже писать. Ответов на комментарии менеджеру по недочетам - тишина. Хоть по договору и есть гарантии, но только на те работы где вы еще и материал через фирму берете.

Сделали потрясающий проект и ремонт, и всё благодаря компании “Мастера ремонта” по договору ДНА 2001. Исходные данные : новостройка полностью без отделки, что говорится “с нуля”, двухкомнатная. Площадь квартиры 52 метра. У мастеров стояла задача сделать ремонт под ключ по дизайн-проекту. Исполнителей выбирала из нескольких компаний, по итогу смет осталось всего двое. Я основательно подошла к этому процессу, изучала сметы и советовалась со знакомыми которые ранее тоже делали ремонт. Пришла к выводу что с учетом всех затрат включая чистовой/черновой материал выгоднее будет подписать договор с ними. В дизайне сама не знала что хочу) приехала на консультацию в офис, познакомилась с дизайнером Татьяной. Показала ей фото ремонтов из интернета, она меня выслушала и предложила сделать современный интерьер в белом цвете. Она присылала варианты визуализаций на почту, когда мы полностью согласовали весь проект, я была удивлена насколько она оперативно это делала, и буквально читала мои мысли, мы были с ней на одной волне) Интерьер получился как и было задумано. Особенно нравится оформление на кухне - использовали 6 угольную плитку, кухонный гарнитур сделан с нишей под холодильник и встроенную технику (заказывала в Мастерах ремонта, у них есть партнеры по кухням). В компании понравилось прежде всего автономность бригады : меня мало беспокоили по пустякам, в основном прораб все вопросы решал сам, без моего участия. Это существенно снизило эмоциональную нагрузку, всё таки ремонт дело серьезное и я переживала чтобы он прошел удачно. Мастера достаточно квалифицированы, не раз общалась с ними, ребята хорошие. Я приезжала чтобы оплачивать и принимать работу. Оплата фиксированная, по частям и только после приема определенного этапа работ. По срокам мастера успевали делать работы по графику, ремонт занял 2,5 месяца с учетом разработки проекта.