Отзывы о компании Добрый дом

Недавно я имел дело с компанией Добрый Дом. Ремонт в ванной комнате делали, на кухне. Сделали нормально, но ремонт немного затянулся из-за халатности прораба. Сначала забыл взять какое-то приспособление для спайки труб, бригада просто приехала, "поцеловала" ванную и поехала назад. Потом привезли мало плитки, уложили все, стоят и смотрят на недостачу, друг друга ругают. Но опять же быстро исправились. С горем пополам ремонт закончили, но я выругался на них несколько раз. Хочу отметить, что результат вроде радует меня по качеству, посмотрим что дальше будет. Гарантии дали, конечно, все доделано, визуально вроде придраться не к чему на данный момент. Рекомендовать могу работу с ними, но осадок какой-то остался все же.

Когда выбирал кого пригласить для ремонта бегло глянул отзывы - ограничился отзовиком. Это была ошибка. Положительные отзывы об ООО "Добрый дом" (а таких "добрых домов" как минимум три, просто "Добрый дом", "Добрый дом ремонт" и "Добрый дом комфорт" и все принадлежат одним и тем же лицам) явно пишет один и тот же человек. Но это я потом понял. А вот на сайте "remont-otzivy.ru" прямо указано на накрутку, но на этот сайт я не заглядывал, в чем сейчас раскаиваюсь. Зато отрицательные отзывы не вызывают сомнений. Приехал ко мне сметчик, привез строгий договор № 140619пр на шести страницах где я только должен, взял аванс и пообещал, что завтра приедет прораб с бригадой, все посмотрит, прикинет и через три дня начнет. Прораба мне с трудом удалось вытребовать за день до начала ремонта. Прораб привез мужика, который должен делать ремонт в качестве электрика, сантехника и плиточника. Как он один собирался устанавливать большую чугунную ванну я так и не понял. Мужик сказал, что занят и начнет работать еще через четыре дня (по договору он должен был начинать завтра). Через четыре работу никто и не думал начинать и вообще эту тему "Добрый дом" (который "комфорт") больше не поднимал. Кстати, договор запрещает клиенту общаться с рабочими, все вопросы следует решать исключительно через прораба, с которым, в свою очередь, можно общаться исключительно по графику, утвержденному приложением № 2 к договору(!). От договора с ними я отказался. Сначала по телефону в разговоре с директором (Елистратов Роман Николаевич), причем он заявил, что я не имею права отказываться из-за просрочки начала работ, ведь в договоре (где я только должен) соответствующего условия нет. В подобных случаях рекомендую всем ч. 2 ст. 715 ГК. Затем отвез письменное заявление (принял его Васкавцов Тарас Валерьевич из другого "Доброго дома"), пообещал вернуть аванс через два дня. Дальше понятно. Пока просрочка небольшая. Картина вырисовывается такая - ребята крутят недобросовестную рекламу, окучивают клиента, затем дают объявление о найме абы кого под конкретный заказ (читай отзыв некоего Равиля на otzivy-sotrudnikov.ru) и забивают на все.

Делали нам ремонт в Долгопрудном, сделали быстро и раньше поставленного срока. Если были не достатки исправлялись мгновенно. Компанию рекомендую. Работают со всеми документами.

До сих пор не пойму, как меня угораздило сюда обратиться! В Добром доме заказывал отделку в квартире. Рассчитывал на оперативность и добросовестность в работе. Но увы, ремонт был выполнен просто ужасно. Множество недочетов и недоделок. Как вообще можно было такое сдавать заказчику. Я потребовал переделать некоторые моменты, но, по сей день, никто даже не соизволил появиться на объекте. Полностью разочарован в этой компании.

22 ноября 2019 года я заключила договор с компанией "Добрый Дом комфорт", так же они могут называться "Добрый Дом", "Правильный ремонт". Это одна и та же шарашка. Сидят на Каширском Дворе. Вам назначат прораба, который по сути является "прокладкой" между Вами и шабашниками с рынка. Должны были сделать: ванную, санузел, кухню 8,5м2, комнату 11,5м2, коридор 7м2. Срок с 11 декабря по 25 января. Смета на 320 тысяч. Причем смета составлена "на глазок". Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два. Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится прораб Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!! Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями". Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли. А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают. Сегодня 13 марта ремонт еще не закончен даже на кухне. А еще впереди комната и коридор.