Отзывы о компании Добрый дом

Заказывал в "Добром доме" ремонт коммерческой недвижимости. Помещение 15 кв. м, было убитое, требовало разбора всего до бетона, возведения внутренних стен, оборудования санузла, зоны для персонала, хранения продукции и клиентской зоны, фасадных работ в части входной группы, установки кондиционера, прокладки вытяжки, электрики, слаботочки и т. д. Ситуация осложнялась реально маленькой площадью, что потребовало детальной дизайнерской проработки. На объекте появлялся очень редко, за ремонт раза 4-5 максимум. В итоге срок выдержали, все свои ошибки исправили за свой счёт, результатом доволен.

Опасайтесь этих уродов и упырей!!!! Им надо назвать контору Злой дом - разгром. Была задача - сделать косметику (обои, плитка в санузлах, ламинат). Все просто , сроку - все лето. Началось более чем радужно. Приехал приличный замерщик, Константин (похоже один из немногих вменяемых людей), забегая вперед - в последствии и он скурвился, сославшись на то, что не может повлиять на руководство и думает об увольнении. НО это было потом, а сейчас - произвел замеры, сделал расчеты, культурно и красиво. Приехали к ним в офис, где есть шоу рум - выполненные ремонты, куча супер материалов, которые они "используют" в своих работах. Продажа была - очень хорошая. Дальше приехал не менее харизматичный прораб, лицо компании на сайте. А дальше - все.... начались супер будни. Заехали на объект люди собранные с ярославского рабовладельческого рынка..... выходцы из разных бывших союзных республик с сомнительный бэкграундом..... конкретно - пока шел демонтаж (удаление обоев, ламината) умудрились вынести аккуратно сложенную технику из кладовок (хотя даже никто не знал что там и где что лежит) выпито все что горит.... прораб выгнал их, завез других. украденное и выпитое приняли к зачету, заплатил за выполненные работы за вычетом нанесенного ущерба. Заехали другие - ну думаю, накосячили, других то должны прислать нормальных, прораб говорит - отвечаю за них! нормальные люди. Итог - полностью (100 квадратов) испорченного ламината, убитая керамическая плитка в обоих санузлах. вызвал на разговор генерального директора Елистратова Романа Николаевича - произвел впечатление вменяемого человека..... оказалось обманчиво. врет, за свои слова не отвечает, трубки берет через раз, когда берет - снова врет. Итог - ремонт переделывает человека который не имеет отношения к этим ублюдкам, 6 месяцев жизни и больше миллиона рублей (считать перестал перешагнув эту отметку) испорченные межкомантные двери, болтающиеся розетки и выключатели - наследие после обращения к профи...... Возместить нанесенный ущерб с легкостью согласился, но счета оплачивать не спешит, ссылаясь на затруднительное положение. Цитата ".... все понимаю, но денег не хватает, счета пусты...." Вот такая вот история...... очень не веселая. Готовлю документы на подачу в суд о признании банкротом всей этих дерьмокомпаний с названием Добрый город и фамилии Елистратов в качестве директора и учредителя. Такие козлы не должны оказывать услуги за деньги. Призываю всех кто думает или готовиться к подписанию - найдите лучше Ивана из деревни или знакомого знакомых - там хотя бы будет спрос, люди работают на себя и нарабатывают клиентскую базу, эти же профи рынка - выступают в качестве агента между клиентом (заряжают хорошую цену, а нанимают дешевую и низко квалифицированную рабочую силу с огромной доходностью) все что описано якобы выполняют - точно так же нанимают конторки, частников, которые за копейки (как выразился прораб "прайс") выполнит работы, которые прописаны в договоре и уверению "продавцов", выполняются высококлассными специалистами их компании. Все вранье......

Не рекомендую данную контору для ремонта Вашего дома или квартиры. Привезли 400 кг. наливного пола, пол в итоге весь кривой, непонятно куда пошли эти мешки, погрешность в 7 мм! Поэтому дорогой немецкий ламинат весь скрипел, пол прогибался, решили все демонтировать! И о ужас, что увидели под ним...зелёная плесень, масляное пятно, подложка для создании иллюзии ровного пола по несколько слоёв! Работники приходят в нетрезвом состоянии, или в жутком похмелье, качество никто не контролирует потому что компанию \это вообще не волнует!!! Содрали с нас три шкуры и оставили вот в таком состоянии!!!

Никогда не обращайтесь в Добрый дом!!! Обратилась в эту компанию за ремонтом квартиры. Сметчик неквалифицированный, не включил в смету половину операций, в результате смета разбухала на глазах. Стены шпаклевали будто лопатой, пробили стяжку. Чтобы заделать дыру, пришлось скандалить. Этот кошмар под видом ремонта мне обошелся в приличную копеечку, потому как за свое косячество они берут, как за первоклассную работу. Плюсов нет!

Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос прорабу почему нарушается пункт договора НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы. Непорядочное отношение к клиенту. Мы для компании всего лишь денежные мешки!