Отзывы о компании Добрый дом

В октябре работали у нас. Дизайнер просто молодец, все продумала до мелочей. Сделала шикарный проект, а мастера по нему выполнили ремонт. Классный проект получился, как сейчас понимаю все на своих местах, продумано и хранение и зоны отдыха. Ремонт сделали без лишних доплат, сразу правильно посчитали смету. Качество хорошее, сделали все как я и хотела

Решила делать ремонт и стала искать компанию исполнителя. По интернету нашла Добрый дом. Созвонились о встрече договорились. Спасибо сослуживице, заговорили и она мне об этой шараге рассказала. Что этих Чистых домов по Москве несколько десятков, что берут объект, предоплату и ищи их свищи. Позвонила отменить встречу, так менеджер так нахомил, типа заплачу за ложный вызов!!! Какой ложный вызов? Ваш сотрудник еще ко мне и ноги не направил! Вот так у них работа с клиентом построена!

Купили небольшое офисное помещение (квартиру под офис), покупали в новостройке, немного денег оставалось на ремонт. Помещение 36 квадратов, сделано студией. Денег оставалось всего 500 тысяч рублей, решили исходить из того что есть. С замерщиком компании «Добрый дом» обсудили ремонт, сразу сказала, что есть только 500. Вроде не проблема, составили точную смету, подобрали попроще материалы, даже не самые дешевые, натяжные потолки тоже вошли в стоимость ремонта. Получилось 480 500 по договору. Именно столько и заплатила, ни рубля больше. Платила поэтапно, только после подписания акта выполненных работ... Думаю, с ДД проблем бы не было и по 100% предоплате – они сильно отличаются от подавляющего большинства компаний Москвы.

В компанию Добрый Дом я обратилась с проблемой. Предыдущая компания наделала много косяков, работу не доделали и пропали с предоплатой... Я пригласила инженера-сметчика от компании Добрый Дом. Он провел полную инспекцию уже проделанной работы, акцентировал на том что нужно доделать или переделать. Я полностью согласилась с его словами. Бригаду работников ждать долго не пришлось. Позвонил прораб, договорились о времени. Приехали работники (белорусы приличного вида), распределили работы и принялись выполнять. Мне показалось, что сами работники были немного недовольны тем, что надо было не делать, а именно переделывать после других, но прораба ничего вроде не смущало, никаких претензий никто не предъявлял явных. Особенно понравилось как ванную сделали, учитывая что материалы далеко не "люкс" были. Потратили 10 дней на завершение всего ремонта, а предыдущие месяц ковырялись и так ничего и не сделали толком. Спасибо вам большое, мастера в добром доме с золотыми руками!

Договор был заключен на ремонт квартиры. При подписании договора уверили, что все сотрудники штатные, поэтому качество гарантируют. Договор заключили на 2 месяца. Первые три недели никто к квартире не подходил. Мы звонили, ругались... Работники пришли, залили пол. Прошло еще полторы недели. Пол сох. Мы пошли поругались, пришли гастарбайтеры класть плитку в ванной. На мои недоуменные вопросы ответили, что это специалисты высшего класса. Эти спецы начали выравнивать мне стены клеем для кафеля! Конечно, не за свои же деньги покупают! Кафель положили в кривь и в кось. Ушли. Пришел штатный сотрудник, который выложил мне эту же плитку так, что она начала падать со стен! Приходя в квартиру мы обнаруживали по углам пустые и полупустые бутылки из под спиртных напитков. После чего прораб сам взял на себя ответственность выкладывать этот кафель. По семейным обстоятельствам мы были вынуждены уехать из города на 6 дней. По возвращении обнаружили, что в квартире никаких изменений не произошло, кроме того, что у кафеля отбиты углы. Прошло 5 месяцев, а никакого намека на окончание ремонта даже близко не было. Писали претензии на юридический и фактический адрес, они возвращались обратно. Любые попытки связаться с директором данной компании пресекались его сотрудниками, которые не давали его номер, врали, путались в показаниях. В итоге расторгли с ними договор, заключили договор с другой компанией, которая за полтора месяца начала и закончила мне ремонт!